NİPROMETAL TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:
Kullanmakta olduğunuz niprometal.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümlerine ve yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından karşılanacaktır.
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan ürün, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıyı yazılı olarak bilgilendirmekle ve 14 gün içinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE:
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZSE:
Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse, ödemenin nakit yapılması durumunda 14 gün içinde ücret alıcıya iade edilir. Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, ürün bedeli bankaya iade edilir ve bankanın alıcının hesabına yansıtması 2-3 haftayı bulabilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
Alıcı, teslim aldığı motosiklet koruma demirlerini veya diğer ürünleri kargo görevlisi eşliğinde kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünlerde kırık, ezik, çizik veya başka bir hasar tespit edilirse, ürün teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Alıcı, teslimden sonra ürünü özenle korumalı ve cayma hakkını kullanacaksa ürünü kullanılmamış şekilde iade etmelidir.

CAYMA HAKKI:
Alıcı, satın aldığı ürünü kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Bunun için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcıya yazılı olarak bildirim yapılması gereklidir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ İÇİN İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Şirket Adı/Unvanı: Nipro Metal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Körkün Mah. Ökkeş Yiğit Bulvarı No:21 Oğuzeli/Gaziantep
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 412 98 10

CAYMA HAKKININ KULLANIM KOŞULLARI:

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• İade edilmek istenen ürünün faturası, kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
• İade talebi kurumsal bir fatura ile yapılmışsa, alıcı tarafından düzenlenmiş iade faturası ile birlikte gönderilmelidir.

CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER:
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının talepleri doğrultusunda özel olarak üretilen, kişiselleştirilen motosiklet koruma demirleri.
• Kullanılmış veya montajı yapılmış ürünler.
• Hijyen açısından yeniden satışı mümkün olmayan ürünler.
• Ambalajı açılmış, hasar görmüş, eksik aksesuarı bulunan ürünler.

İADE KOŞULLARI:
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli alıcıya iade etmekle ve 20 gün içerisinde ürünü teslim almakla yükümlüdür.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, banka ile arasındaki sözleşme gereğince faiz ödemekle yükümlüdür. Bu durumda, doğacak masraflar ve hukuki süreçlerden alıcı sorumludur.

ÖDEME VE TESLİMAT:
Web sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ile tek çekim veya taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Ödemeler sipariş sırasında kartınızdan tahsil edilmektedir.